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REMBOURSEMENTS

Les remboursement partiels par suite d’annulations ou modifications des réservations seront versés dans le 30 jours après la confirmation du droit reconnu par Italy Travels à faveur du client qui l’a demandé par écrit selon ce qu’on va décrire ci-dessous. Les dépenses du remboursement sont à la charge du client. Pour les payements avec la carte de crédit , on va créditer de nouveau à la carte de crédit du client le montant du à Italy Travels. Si vous avez payé par virement bancaire, Italy Travels va rembourser par virement bancaire aussi. Le client qui demande le remboursement dura donner à Italy Travels les coordonnées bancaires exactes. Les dépenses du remboursement, soit qu’il s’agit d’un virement sur banque italienne soit étrangère sont à la charge du client et elles seront déduites du remboursement reconnu.

En cas d’annulation de billets ou tours, on vous prie de contacter nos bureaux par email info@ticketsrome.com ou au téléphone +39 055 5321180

En tout cas, les annulation devront être communiées par écrit par email ou par fax au fin de recevoir un remboursement partiel de ce que vous avez payé, si ça est prévu par la politique d’annulation ci-dessous

Pour calculer l’amende d’annulation . à la foi de la date de réception de la demande d’annulation de part du client. Les demandes parvenues par téléphone sans rien d’écrit ne seront pas considérées valides.

La politique d’annulation change selon le service que vous avez acheté.

Annulations

CHANGEMENT DE DATE

Pour tout changement concernant une réservation déjà confirmée, veuillez contacter notre service client par mail à info@ticketsrome.com ou par téléphone au +39 055 5321180.

Les changements doivent toujours être annoncés par écrit par mail. Dans tous les cas, le visiteur doit réimprimer le bon modifié à présenter à la billetterie en format papier le jour de la visite.

POLITIQUE DE CHANGEMENT DE DATE PAR MUSÉE

ENTREE AUX MUSÉES DU VATICAN, JARDINS DU VATICAN ET RÉSIDENCES PONTIFICALES DE CASTEL GANDOLFO
Les réservations pour les Musées du Vatican ne sont en aucun cas remboursables. De plus, il n'est possible de modifier en aucune manière la réservation, ni la date, ni l'heure, ni le type de billet, ni le nom du visiteur. Veuillez donc prêter la plus grande attention lors de la réservation

 

ATTENTION: pour ces musées est prévue une politique d'annulation très restrictive.

ATTENTION: les réservations au Colisée, Castel Sant'Angelo, Galerie Borghese, Musée National Romain, les Thermes de Caracalla, la Villa Adriana, Musées du Capitole, Ara Pacis, Marchés de Trajan, , une fois réservés il ne sont pas modifiables, ni annulables, ni remboursables sous aucune raison.

POLITIQUE D’ANNULATION

En cas d’annulation de billets ou de tours, veuillez contacter notre service client par email info@ticketsrome.com ou par téléphone au +39 055 5321180.
Dans tous les cas, les annulations doivent être communiquées par écrit par email ou par fax afin de recevoir un remboursement partial de la somme versée, ou prévu par la politique d’annulation de la part du client. À la fin ne seront pas considérées comme valables les requêtes parvenues par téléphone et non accompagnées d’un document écrit.
La politique d’annulation varie en fonction du type de service demandé.

BILLETS ET ENTRÉES MUSÉES DU VATICAN: les billets réservés pour les Musées du Vatican, les Villas Pontificales de Castel Gandolfo et les Jardins du Vatican ne sont pas remboursables, même de façon partielle.

POLITIQUE D’ANNULATION – VISITES GUIDÉES PRIVÉES
De la réservation à 4 jours ouvrables avant la date de la visite, des frais supplémentaires de 30% du prix total du tour. Pour ces annulations qui sont communiquées à Italy Travels à partir des 4 jours ouvrables précédents le jour de la visite, des frais d’annulation correrspondant à la totalité du prix du tour (100% du prix total), il n’est pas possible d’avoir un remboursement.

POLITIQUE D’ANNULATION – VISITES GUIDÉES DE GROUPE
De la réservation aux 5 jours consécutifs précédant la date de la visite, sont demandés des frais d’annulation de 40 % du prix total du tour. Pour ces annulations qui sont communiquées à Italy Travels à partir des 4 jours ouvrables précédents le jour de la visite, des frais d’annulation sont appliqués (100% du prix total). Il n’y a droit à aucun remboursement.

Achetez les billets pour les Musées du Vatican à Rome en ligne, réservez l’entrée au Colisée et à la Galerie Borghese à Rome pour visiter les musées de Rome sans attente. Réservations des visites guidées au Vatican et aux musées de Rome.

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Rome et ses merveilles. Du Colisée à la Cité du Vatican, de la Villa Borghese au Castel Sant’Angelo, partez à la découverte de Rome et son histoire fascinante.

Le Colisée, dont la construction démarre en 72 ap. J.-C. pour se terminer en 82 ap. J.-C., est le monument le plus visité en Italie. Il est connu sous le nom de Colisée à cause de la statue monumentale de Néron. Pouvant accueillir jusqu’a 75000 spectateurs, il fut construit sous l’empereur Vespasien et est encore aujourd’hui une des majeures attractions de la ville.  

Après la Rome antique, nous vous invitons à visiter la Rome religieuse aves les Musées du Vatican et la Chapelle Sixtine qui s’étendent sur plus de 7 kilomètres dont la voûte fut peinte à fresque par Michelangelo au XVIe siècle. Les Musées du Vatican dont les collections ont été enrichies au fur et à mesure des siècles par les différnts Papes, sont divisés en plusieurs sections dont la célèbre salle des Cartes Géographiques et les Chambres de Raphaël décorées sur demande du Pape Jules II et Léon X et la Pinacothèque Vaticane.

La Basilique Saint Pierre, symbole de l’État du Vatican dans l’Ouest de la ville s’offre à vous également pour vous permettre d’admirer un autre chef d’oeuvre de Michelangelo en sculpture, la Pietà, signée sur le manteau de la Vierge. Siège de la papauté, Saint Pierre est la basilique la plus grande de Rome! Après la Sacristie commune, un des chefs d’oeuvre de la Basilique, le Trésor de Saint-Pierre est incontournable. Il renferme  des vêtements et des meubles liturgiques, statues et tiares papales. Une des oeuvres à signaler: le monument funéraire de Sixte IV réalisé par Antonio Pollaiolo. Une autre élément incontournable la Coupole dessinée  par Michel-Ange. Nombreux sont les architectes qui ont collaboré à la réalisation de la Basilique: Michelangelo, Jacopo Barozzi dit Vignole, etc.

Ne manquez pas la Galerie Borghese, qui renferme une des collections définie une des plus belles du monde. La villa fut initialement propriété de la famille Borghese, la collection fut formée dès 1607 par le cardinal Scipion Caffarelli Borghese avec l’acquisition tout d’abord des oeuvres du Caravage, Titien et Raphaël, Bernini et par la suite la collection des sculptures. Un des majeurs chefs d’oeuvres l’Apollon et Daphné de Bernin ou encore Pauline Bonaparte d’Antonio Canova.

Le long du Tibre, le Castel Sant’Angelo, appelé aussi Mausolée d’Hadrien forteresse d’époque romaine et édifié pour abriter comme son nom l’indique, la tombe monumentale de l’empereur Hadrien et sa famille.  Il a un destin atypique dans l’histoire de Rome. À l’intérieur de son musée, on trouve des collections de céramiques, de sculptures, d’armes et de tableaux avec des oeuvres notamment de Luc Signorelli, de Lorenzo Lotto, etc. Le château permet également de contempler une des plus belles vues de Rome. 

Tous nos billets sont réservables en ligne et garantissent un accès à la visite sans attente à l’entrée! Venez réserver vos billets en ligne!